Kako odabrati agenciju za izradu sajta — 7 pitanja koja treba postaviti

Većina vlasnika malih biznisa u Srbiji bira agenciju za izradu sajta na osnovu cene i preporuke prijatelja. To je razumljivo, ali nije dovoljno. Cena ne govori ništa o kvalitetu, a preporuka prijatelja koji nije imao slično tržište ili budžet može da odvede u pogrešnom pravcu.

Sajt je jednokratna investicija koja vas prati godinama. Ako se napravi loše, nije problem samo u tome što ne radi — problem je što vam stalno odvlači klijente, košta novca u održavanju i, što je najgore, držati ga u ruci znači prihvatiti gubitak i ponovo investirati u nov.

Evo 7 konkretnih pitanja koja vam pomažu da prepoznate sa kim treba da radite.

1. Mogu li da vidim 3-5 sajtova koje ste pravili u poslednjih godinu dana?

Tražite aktivne sajtove, ne screenshot-ove. Otvorite ih na telefonu i na desktop-u. Proverite:

• Da li se brzo učitavaju
• Da li su mobilne verzije funkcionalne
• Da li forme rade
• Da li sajt zaista radi (nije pao, nema “Coming soon” stranica)

2. Ko će raditi na mom projektu?

Veliki broj agencija u Srbiji prodaje pod jednim imenom, a posao prebacuje freelancer-ima ili je tim od jedne osobe. To samo po sebi nije problem — problem je kad nije transparentno.

Pitajte:

• Koliko ljudi će raditi na projektu
• Ko je glavna kontakt osoba
• Ko piše tekst, ko dizajnira, ko programira
• Da li se posao šalje napolje (subkontraktor-i)

Mali tim može odlično da radi. Ali kad ne znate koga zovete kada nešto ne radi, gubite kontrolu.

3. Koliko traje izrada i kako izgleda raspored?

Ozbiljna agencija će vam dati vremenski plan po fazama, ne samo “za 3 nedelje sve gotovo”. Tipičan raspored za prezentacioni sajt:

• Nedelja 1: brief, struktura, wireframe-ovi
• Nedelja 2-3: dizajn, povratne informacije, korekcije
• Nedelja 4-5: razvoj i programiranje
• Nedelja 6: testovi, ispravke, lansiranje

Ako vam neko obeća kompletan sajt za 5 dana — ili je u pitanju šablon koji se brzo popunjava (što može biti u redu, ako tako naplaćuje), ili će kvalitet patiti.

4. Šta se dešava ako želim da promenim agenciju?

Ovo je ključno pitanje koje malo ko postavlja, a otkriva najviše.

Treba da znate:

• Ko je vlasnik domena? Mora biti vaše ime, ne agencije.
• Gde je hosting? Imate li direktan pristup ili sve ide preko agencije?
• Imate li pristup kodu? Ako su pravili custom sajt, da li dobijate izvorni kod?
• Šta se dešava sa sadržajem? Tekstovi, slike, baza podataka — sve mora biti vaše.

5. Šta tačno radim ja, a šta agencija?

Većina nesporazuma između klijenta i agencije nastaje zbog ovog. Klijent misli da agencija pravi sajt — agencija misli da klijent dostavlja sve materijale. Onda mesec dana stoji.

Tražite pismenu specifikaciju koja jasno definiše:

• Da li agencija piše tekstove ili ih vi dostavljate
• Da li agencija obezbeđuje fotografije ili koristi vaše
• Ko pravi logo i brending (ako nemate)
• Ko unosi sadržaj u sajt
• Ko radi tehničku konfiguraciju (Google Analytics, Search Console, mejlovi)

Ovo direktno utiče na cenu i rok. Sajt sa vašim materijalima je 30-50% jeftiniji od sajta gde agencija mora sve da napravi od nule.

6. Kako mi predajete sajt i šta posle?

Lansiranje sajta nije kraj — to je samo početak. Pitajte:

• Koliko korekcija je uključeno u cenu?
• Šta se naplaćuje posle predaje?
• Šta uključuje održavanje (update-i, sigurnosne zakrpe, backup)?
• Postoji li garantni period za bug-ove?

Razumna agencija daje 2-4 nedelje garantnog roka za bug-ove koji su nastali na njenoj strani. Posle toga, naplaćuje se po satu ili u paketu mesečnog održavanja.

7. Možete li mi dati pismenu ponudu sa razloženim stavkama?

Ovo je test. Ako agencija odbija ili odugovlači sa pismenom ponudom — niste u dobrim rukama. Pismena ponuda treba da ima:

• Razloženu cenu po fazama (dizajn, razvoj, sadržaj)
• Jasne rokove sa tačkama predaje
• Šta je uključeno i šta nije
• Uslove plaćanja (avans, po fazama, nakon predaje)
• Prava i obaveze obe strane

Ako dobijete ponudu na jednoj rečenici “sajt 800€” — pitajte šta tačno ulazi u tu cifru.

Šta dalje?

Sa ovih 7 pitanja, već imate filter koji odbacuje 70% loših opcija. Idite na 2-3 razgovora pre nego što potpišete bilo šta. Razlika između “prvog razgovora” i “trećeg razgovora” je kritična — postaviće se različita pitanja, dobićete različite odgovore, i odjednom uviđate ko vam zaista pomaže a ko prodaje paket.

Ako razmišljate o sajtu, proverite kakve sajtove pravimo i pošaljite nam upit. Ne morate da budete sigurni da li ćete sa nama — samo dođite na razgovor sa ova pitanja u ruci, i videćete kako odgovaramo.

Povezani članci

• Koliko košta izrada sajta u Srbiji 2026?
• WordPress vs custom sajt — šta je bolje za vaš biznis?
• Šta mora da ima sajt malog biznisa u Srbiji da bi dovodio klijente?

Razgovaramo?

Webant pravi sajtove za mala i srednja preduzeća u Srbiji od 2018. godine. Bez šablona, bez subkontraktora, bez “garantujemo prvu stranu Googlea”. Samo poštene cene i sajtovi koji rade.

Pošaljite nam upit → i dobićete besplatnu procenu za 48 sati.