Izrada webshopa koji prodaje.
Webshop nije samo lista proizvoda - to je prodajni sistem koji radi non-stop. Gradimo e-commerce rešenja prilagođena srpskom i regionalnom tržištu.
Zakažite konsultacije →Šta uključuje
Kompletna usluga,
bez kompromisa.
Kompletno e-commerce rešenje
Upravljanje proizvodima, kategorijama, cenama, popustima i zalihama na jednom mestu.
Integracija plaćanja
Vaš webshop može primati uplate online - bezbedno, jednostavno i prilagođeno vašim kupcima.
Marketing alati
Email kampanje, kuponi, upsell, cross-sell - ugrađeni alati za povećanje prodaje.
Analitika prodaje
Detaljni izveštaji o prodaji, napuštenim korpama i ponašanju kupaca.
Proces
Od kataloga do prve porudžbine.
Webshop se ne pravi kao sajt sa dodatom korpom. Najveći deo posla je pre dizajna, u tome kako je katalog uređen, jer se od toga zavisi da li će kupac naći ono što traži.
Korak 1
Katalog i struktura
Kategorije, potkategorije, filteri i varijante proizvoda. Ovo je najvažniji korak i najčešće preskočen. Loše uređen katalog se posle ne popravlja bez ponovnog rada, a kupac koji ne nađe proizvod ne pita, nego ode.
Korak 2
Dizajn prodajnog puta
Stranica proizvoda, korpa i naplata. Svaki dodatni korak do porudžbine košta deo kupaca, pa se broji svako polje u formi. Mobilni se dizajnira prvi, jer odatle dolazi većina.
Korak 3
Integracije
Plaćanje, kuriri, zalihe i knjigovodstvo. Ovde se najčešće javljaju iznenađenja, pa se rešava rano, a ne pred lansiranje.
Korak 4
Test i lansiranje
Prolazimo kroz cele porudžbine kao pravi kupac, uključujući plaćanje i otkazivanje. Postavljamo praćenje prodaje, pa od prvog dana znate odakle dolaze kupci i gde odustaju.
Srpsko tržište
Šta webshop kod nas mora da podrži.
Rešenja koja rade u inostranstvu ovde znaju da zapnu. Ovo su stvari koje se ne mogu preskočiti:
- Plaćanje pouzećem - i dalje najveći deo porudžbina u Srbiji, pa mora da bude ravnopravna opcija, a ne sakrivena
- Kartično plaćanje preko domaće banke, sa svim koracima verifikacije
- Kurirske službe - PostExpress, DExpress, BEX i automatsko slanje podataka o pošiljci
- Deklaracije i podaci o proizvodu koje traži zakon o zaštiti potrošača
- Jasni uslovi isporuke, reklamacije i povraćaja, jer bez njih kupac odustaje u korpi
Platforma
WooCommerce, Shopify ili rešenje po meri.
- WooCommerce - najfleksibilniji i bez mesečne pretplate, ali traži održavanje i ažuriranja. Dobar kad imate specifične zahteve i nekoga ko će brinuti o sajtu.
- Shopify - najbrži za lansiranje i najmanje brige oko tehnike, uz mesečnu pretplatu i proviziju. Dobar kad hoćete da prodajete odmah, a ne da se bavite sajtom.
- Rešenje po meri - kad postojeće platforme koče poslovnu logiku, kod složenih konfiguratora proizvoda ili integracija sa ERP sistemom.
Ne postoji jedan tačan odgovor. Predlažemo platformu tek kad znamo broj proizvoda, ko će održavati sajt i koliko integracija treba.
Iskreno
Kada vam webshop ne treba.
- Imate pet do deset proizvoda i prodajete preko Instagrama - tu je poruka brža od korpe, a webshop ne dodaje ništa
- Niste rešili nabavku i zalihe - sajt neće srediti ono što u firmi nije sređeno, samo će brže prikazati problem
- Marža vam ne podnosi trošak dostave i naplate - to se računa pre nego što se pravi sajt
- Nemate ko da pakuje i šalje - webshop radi non-stop, a porudžbine stižu i vikendom
Korisni vodiči
Saznajte više pre nego što krenete.
FAQ
Pitanja i odgovori
Cena kreće okvirno od 1.500€ za funkcionalnu prodavnicu sa osnovnim funkcijama. Iznad 3.000€ ulazi se u naprednije integracije i funkcionalnosti po meri, a preko 5.000€ obično znači složenu poslovnu logiku ili povezivanje sa ERP sistemom. Na cenu najviše utiču broj proizvoda, varijante i broj integracija.
Da. To je i smisao - dobijate administraciju u kojoj dodajete proizvode, menjate cene, postavljate popuste i pratite zalihe, bez tehničkog znanja. Obuka ide uz isporuku, a snimimo je da imate čemu da se vratite.
Kartično plaćanje ide preko domaće banke, koja odobrava trgovca i izdaje pristup platnom sistemu. Taj deo traje najduže i ne zavisi od nas, pa ga pokrećemo na početku projekta, paralelno sa izradom, da ne bude usko grlo pred lansiranje.
Zavisno od potreba - WooCommerce za fleksibilnost, Shopify za brzo lansiranje, ili custom rešenje za kompleksne zahteve.
Integrišemo se sa svim lokalnim kurirskim službama (PostExpress, DExpress, BEX) za automatizaciju narudžbina.
Standardni webshop je gotov za 4-6 nedelja. Vreme zavisi od broja proizvoda i zahtevane funkcionalnosti.
Gotovi ste za sledeći korak?
Počnimo saradnju.
Besplatne konsultacije - ispričajte nam o vašim ciljevima i mi ćemo predložiti pravo rešenje.